TY  - BOOK
AU  - Vásquez Lema,Marcelo R.
TI  - Certificación ISO 9001 en 10 pasos
SN  - 9789997439499.
U1  - 389.63 21
PY  - 2023///
CY  - Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
PB  - Universidad NUR
KW  - LEMB-BLAA
KW  - Satisfacción en el trabajo
KW  - Perfeccionamiento ocupacional
N1  - Bibliografía: p. 141-144; Contiene: Tomar la decisión . Conformar equipo de trabajo - Formación - Análisis del contexto - Programa de implantación - Planificación del sistema de gestión
N2  - El autor explica los pasos a seguir para conseguir la certificación de la Norma ISO 9001, como herramienta para garantizar la satisfacción sistemática de las empresas, clientes y otras partes interesadas
ER  -