Como conservar tus clientes / Yanneth Ocampo Hilarión.

By:

Yanneth Ocampo, Hilarión

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Publication details: Cochabamba, Bolivia : [s.n.], 2022 Description: 136 p. : il. ; 24 cmISBN:

9789917016700

Subject(s):

Servicio al cliente -- Estrategia y técnicas

DDC classification:

21 658.816

Contents:

Contiene: Introducción al servicio al cliente - Atención al cliente como factor de éxito - Reglas que marcan diferencia - Atención al cliente en redes sociales.

Abstract: El libro tiene como objetivo proporcionar pautas para que el personal de una empresa independientemente de su tamaño o especialización, conozcan y apliquen técnicas que le permitan desarrollar un servicio de atención al cliente de calidad efectiva.

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Holdings
Item type	Current library	Collection	Call number	Copy number	Status	Barcode
Texto impreso	Biblioteca Nacional Z-7	BNFG/B	BLc/23572/A (Browse shelf(Opens below))	A	Available	247517
Texto impreso	Biblioteca Nacional Z-3	BNFG/B	BLc/23572/B (Browse shelf(Opens below))	B	Available	247518

Incluye bibliografía al final del texto.

Contiene: Introducción al servicio al cliente - Atención al cliente como factor de éxito - Reglas que marcan diferencia - Atención al cliente en redes sociales.

El libro tiene como objetivo proporcionar pautas para que el personal de una empresa independientemente de su tamaño o especialización, conozcan y apliquen técnicas que le permitan desarrollar un servicio de atención al cliente de calidad efectiva.

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